Сложные юридические вопросы доступным языком

Москва и область:+7 (499) 350-00-10
Ленинградская область:+7 (812) 627-17-93
Для всех регионов РФ:+7 (800) 333-45-16доб. 625
Бесплатная горячая линия

Как принять квартиру у застройщика?

Прием квартиры у застройщика

Представитель застройщика наконец-то позвонил вам и сообщил, что можно приходить в офис за ключами от новой построенной квартиры? Подождите, расслабляться рано. Ведь наступает ответственный момент, вы должны знать, как принять квартиру у застройщика. И сделать это в соответствии со всеми правилами и законами, иначе впоследствии можете остаться с браком. Рассказываем, как правильно принять квартиру у застройщика.

На что обратить внимание при осмотре квартиры

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:

Обращаем внимание, что процесс приема квартиры у застройщика должен проходить фактически в правовом поле приемки любого товара и услуги. Это значит, что вы несете ответственность за верные действия не меньше, чем застройщик. Если девелопер предлагает вам подписать акт приема-передачи долевого имущества сразу в офисе, без поездки на объект, то согласие с этим будет достаточно сложно оспорить. Поэтому читаем о том, на что стоит обратить внимание и как грамотно принять квартиру от застройщика.

Вам передается не только ваша же квартира, но и общедомовое имущество, за содержание которого придется платить управляющей компании. В этот перечень входят:

Крыша и помещения, имеющие чердачное назначение Ситуация осложняется тем, кто на саму крышу вас не пустят, поэтому проверить состояние кровли будет затруднительно. Уточните, прошел ли процесс приемки у управляющей компании, тогда ответственность будет лежать на ней.
Подвалы и технические помещения Обращаем внимание на все, в том числе на воздух – если он очень влажный, то стоит внимательнее изучить полы, возможно, подвал подмывается.
Общедомовые перегородки Подойдет визуальный осмотр – как выполнены перегородки в подъезде, нет ли трещин. Обращайте внимание на любые огрехи, в дальнейшем будет сложно доказать ответственность застройщика.
Если дом многоэтажный, то необходимо проверить состояние лифта Часто застройщик получает разрешение на сдачу, а затем отключает лифт. Чтобы, как обычно говорят, жители не повредили его, превышая нормы грузоподъемности во время подъема материалов под ремонт. Настаивайте на том, чтобы лифт включили хотя бы на момент проверки.
Фасады Если на новом фасаде видны трещины, это может быть общее нарушение конструкции. Повод вызвать эксперта для проверки состояния дома.

Проверяйте новостройку днем, когда видны все огрехи. Не стесняйтесь требовать достаточно времени на проверку. Не позволяйте застройщику навязывать правила проверки. В законодательстве нигде не указывается, что проверка нового дома дольщиком должна заниматься не более часа-двух – вы не ограничены во времени.

Что взять с собой на проверку

  • В новом доме еще не включены осветительные приборы. Уж в вашей квартире, если это не отделка под ключ, их точно нет. Поэтому захватите фонарик.
  • Пригодятся спички – с помощью них можно проверить работу вентиляции.
  • Для проверки поступления электричества в прорубы под выключатели и розетки нужен тестер.
  • Отвес (уровень) нужен для проверки стен и перегородок.

Не забывайте о своем праве вызвать эксперта на приемку квартиры – ведь ясно, что правильно принять квартиру у застройщика непрофессионалу будет сложно, а порой невозможно. Требуйте от эксперта официальное заключение, с котором после вы сможете обратиться за неустойкой.

Кроме общего состояния квартиры и строительных недочетов проверьте метраж помещения. Часто бывает, что квартира в итоге получается на 1-2 квадратных метра больше или меньше заложенной в проектной декларации и договоре долевого участия. Если меньше – то это способ получить у застройщика возврат денежных средств. Больше – придется доплатить или согласиться не обращать внимание на некоторые недостатки.

Какие документы необходимы

Как самому принять квартиру у застройщика? Уточняем список документов, необходимых для этого процесса.

  • договор долевого участия или иной документ, по которому вы заключали сделку;
  • платежные документы, подтверждающие оплату;
  • документ, подтверждающий личность участника приема-передачи.

Законодательство четко не прописывает перечень документов, необходимые для приема, но уточняет необходимость подписать акт приема-передачи. Поэтому необходимо, чтобы все люди, которые вписаны в договор долевого участия, принимали участие в процессе приемки.

Если же лица не могут физически присутствовать на сделке, то собственнику жилья необходимо захватить с собой нотариально заверенную доверенность от этих лиц. Таким образом вы обезопасите себя от невозможности подписи и принятия акта. Также рекомендуется захватить с собой на встречу с застройщиком документы, полученные из Росреестра о регистрации ДДУ, если таковые имеются.

Порядок приёма квартиры

Первую встречу назначает ваш застройщик. Причем официально – через письмо с уведомлением. Но лучше не дожидаться результатов работы «Почты России», а самостоятельно контролировать ситуацию.

  • Просматривайте сайт застройщика, в новостях наверняка появится оповещение о встрече дольщиков.
  • Если такое возможно, вступить в группу застройщика в социальной сети. Часто это оперативный способ связи с нужным лицом компании.
  • Когда наступил срок сдачи дома, не стесняйтесь позвонить в офис компании и поинтересоваться, как правильно принять новую квартиру у застройщика. Вам должны выдать нужную информацию.

Цель первой встречи – ознакомить вас с порядком приема новостройки. На этом этапе будет назначено новое событие – сам момент приема новостройки уже на ее площадях. Не подписывайте никаких документов о приеме квартиры на первой встрече, вам нужно самостоятельно убедиться в сдаче здания. А вот застройщик должен на этой встрече показать вам документацию о том, что государственная комиссия приняла дом.

Итак, вы получите от застройщика пакет документов с данными по квартире и дому – обычно это копии вашего договора, данные о принятии новостройки и прочие документы, объем которых регулируется в том числе локальными нормативными актами. В первую очередь вас должен интересовать смотровой лист, в котором нужно будет отметить все недочеты, дефекты и прочие не устраивающие вас моменты во время осмотра квартиры. Затем дольщик подписывает акт приема-передачи – если все в порядке. В этом акте необходимо указать:

  • Адрес строения. Обязательно указывается не строительный адрес объекта, который может быть записан в договоре долевого участия, а реальный, который выдала государственная комиссия.
  • Номер квартиры.
  • Полная площадь квартиры, с указанием метража и прочих планировочных данных – площадь кухни, жилая площадь, площадь санузла.
  • Стоимость жилья.

Законодательство не обязывает вас подписывать акт приема-передачи, если вы с ним не согласны.

Может возникнуть ситуация, когда срок сдачи приблизился, комиссия государственных органов строительства уже побывала на объекте, но застройщик не торопится начинать процесс передачи квартир. В такой ситуации рекомендуем подготовить и отправить письмо застройщику о готовности принять квартиру (скачать образец). Это поможет в будущем подтвердить свой статус дольщика и не позволит застройщику в суде доказать, что это вы препятствовали сдаче новостройки.

Особенности приёма квартиры при разных видах отделки

Существует три вида квартир, которые вы можете получить у девелопера:

  1. Черновая отделка – по сути, это голые стены. Иногда – даже без перегородок, указанных в плане. Законодательство обязует застройщика устанавливать входную дверь, счетчики на воду и электричество (важно – газовый счет не предусмотрен). Также, в зависимости от региона, может быть обязательство установки девелопером газовый плиты (если в доме проведен газ). Должен быть провод из подъезда в квартиру с электричеством. На окнах – стеклопакеты. В санузле – разводка на канализацию и водопровод.
  2. Предчистовая отделка. В таких квартирах сразу можно начинать делать косметический ремонт. Нужно заниматься стяжкой пола, штукатуркой стен и работой с потолком. Зачастую установлены предметы санузла – унитаз, ванна, раковины. Есть розетки и выключатели, проведена проводка.
  3. Отделка «под ключ». Либо ремонт по готовому проекту застройщика, либо ремонт по вашему проекту, о котором договорились отдельно.

Как принимать квартиру у застройщика без отделки

Существуют как общие признаки недоделок, которые нужно смотреть во всех видах квартир, так и особые, подходящие именно под черновую отделку. Основные моменты:

  • Входная дверь. Смотрим на работу и качество замка, стали. Петли не должны скрипеть, зазор между полом и дверью не должен превышать трех миллиметров. В случае недостатка можно внимательнее ознакомиться с ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные».
  • Швы и стыки. Не должно быть зазоров, все должно быть заделано. Не должно быть воды или даже ее следов. Обратите внимание на стыки на полу – порой застройщик пытается отдать вам квартиру с большими отверстиями между плитами. Если это произошло, включайте это в лист осмотра.
  • Сам пол проверяется с помощью сантиметрового молотка. Простучите поверхность – если внутри будут пузыри и трещины, звук будет меняться на более гулкий. Обозначьте эти места, укажите их в листе осмотра. Возможно, это брак, а возможно – естественные последствия усадки дома.
  • Посмотрите на трещины. Да, если дом новый, особенно построенный на основе монолита, то трещины в полу могут быть, это не означает брак. Но их толщина не должна превышать 4 мм.
  • Потолки. Стандарты БТИ указывают, что отклонений от стен не может быть больше пяти миллиметров. В помощь придет уровень – прикладывайте его к потолочным швам и смотрите на значение. Высота потолка стандартная – 2,75 метра, но изменения могут быть утверждены в проектной документации.
  • Окна. Опять же, смотрите на трещины и зазоры. Сам пакет должен быть установлен плотно, при нажатии на стекло посторонних звуков и явного вдавливания быть не должно. Зачастую ставятся пластиковые стеклопакеты, поэтому принюхайтесь – дешевые варианты могут издавать сильный запах. Если дерево – проведите рукой по поверхности, фактура должна быть однородной.
  • Доступ к электроэнергии. Несмотря на то, что розетки и выключатели у вас в квартире застройщик не обязан ставить, если это не предусмотрено отдельным пунктом договора, доступ к электричеству обеспечить он обязан. Проверьте подачу энергии в квартиру с помощью тестера. Зайдите в санузел, там должны быть установлены счетчики на воду с плафонами для просмотра данных. Подключите с помощью них к сети дрель или перфоратор – проводка должна выдержать как постоянную работу мощного устройства, так и его быстрое включение и выключение.
  • Раз вы уже в ванной, проверьте качество установки счетчиков. Сами измерительные приборы должны быть установлены вплотную к стене. Трубы должны быть с теплоизоляцией.
  • С помощью зажигалки или спичек проверьте работу вентиляции – как на кухне, так и в ванной комнате.

Как принимать квартиру у застройщика с отделкой

Предчистовая отделка или отделка «под ключ» с одной стороны экономит время дольщика на ремонт, а с другой стороны — затрудняет проверку итога строительства. Здесь вы не сможете проверить качество плит на потолке и полу, не сможете рассмотреть стены и швы между ними. Поэтому ваша задача в этом случае — проверять качество предчистового или итогового ремонта.

  • Полы. Если стяжка в ванной комнате или туалете не видна на стенах — это нарушение, так как она монтируется на слой гидроизоляции. В жилых помемещениях вместо защиты от воды используется защита от звука, поэтому ее наличие тоже нужно проверить. С помощью строительного уровня нужно проверить перепады высот. Разумеется, никаких трещин и пустот в стяжке быть не должно.
  • Стены в этом случае нужно проверить на ровность с помощью уровня, а также ощупать руками. Если у вас чистовая отделка, то смотрите, насколько прочно уложен слой штукатурки. Если готовый ремонт, то проверьте, нет ли проблем с обоями — если стены не ровные, то на швах обычно возникают хорошо заметные замятия бумаги.
  • Потолок обычно делают с расчетом на покрытие краской, значит, он должен быть не только отштукатурен и вытянут, но и покрыт шпаклевкой. Если высота потолка ниже заявленного больше, чем на 1 см — это может служить поводом для претензии.
  • Отопление — трубы должны быть без повреждений, радиаторы крепятся минимум на трех кронштейнах. Между полом и батареями отопления должно быть минимум 6 см пространства, от стены радиаторы должны отходить минимум на 2,5 см. Разумеется, стоит проверить наличие терморегуляторов, если такие имеются в техническом паспорте батарей.
  • Водопровод. Все стояки должны быть вертикальными, должны быть установлены фильтры очистки воды и счетчики. Последние должны быть смонтированы правильно. Проверьте, крутится ли счетчик при смыве воды в унитазе, при включении воды на кухне и в ванной комнате.
  • Проверьте все стыки, они должны быть полностью герметичны.
  • Электричество. Проверьте все розетки и выключатели. Посмотрите на распределительную коробку, все должно быть исправно. Не забудьте убедиться, что домофон и дверной звонок функционируют правильно. С помощью Wi-fi адаптера проверьте, есть ли сигнал у провода на доступ к интернету, если такой проведен.

Срок передачи квартиры владельцу

В статье 6 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирного дома» №214 говорится, что в договоре долевого участия должно быть явно указано, когда будет передана квартира дольщику. Также там должно быть прописано, когда девелопер должен получить разрешение на ввод. На практике же в договоре обычно указан месяц и год, когда квартиры должны быть переданы. Также существует страховой срок – 2 месяца – на которые застройщик может просрочить ввод дома.

Если срок сдачи прошел, а ключей вы так и не дождались, придется действовать в юридическом порядке – сначала направить претензию застройщику, а затем, если девелопер не согласится удовлетворить ваши требования, обращаться в суд с иском. В суд дольщик может обратиться через 20 дней после отправки письма, если застройщик не дал ответ – ст. 9 ФЗ-214.

Неустойка за нарушение сроков сдачи дома

Претензия застройщику содержит требование выплатить неустойку за просрочку сдачи дома. Как посчитать сумму? Нужно подставить в формулу нужные цифры. Берем дату, указанную в договоре, считаем, сколько дней прошло после ее наступления. Умножаем ее на ключевую ставку ЦБ РФ (9%). Умножаем на сумму, указанную в договоре. Умножаем это на 1/150. Т.е. при стоимости квартиры в 1 млн рублей неустойка за день составит 600 рублей. Если в претензии отказано, идем в суд.

Калькулятор неустойки

Типичные дефекты новостроек

Каждая новостройка отличается друг от друга, и найти дефекты можно практически в каждом сдаваемом объекте. Без эксперта принять квартиру от застройщика довольно сложно, но есть типичные недостатки новостроек, на которые нужно обращать внимание в первую очередь.

Кровля Очень часто бывают большие зазоры, нарушена механика укладки. Здесь, если нет видимых повреждений и нарушений, лучше обратиться к эксперту. Неспециалист не сможет установить недостатки.
Торцевые квартиры Холодные угловые квартиры знакомы каждому жителю последнего и предпоследнего этажа. Такое происходит из-за некачественной теплоизоляции стен. Удачно, если дом принимается зимой – тогда сразу ясно, промерзла квартира или нет. В другие сезоны ищем внутри квартиры на уличных стенах плесень и конденсат.
Пол Особенно актуально жителям первых этажей. Устранить некачественную гидроизоляцию пола сегодня очень дорого, поэтому если есть сомнения и видна сырость, сразу обращаемся за устранением недостатка к застройщику.
Старые плиты Слишком сырые плиты на потолке и на полу встречаются из-за желания застройщика экономить. Такие плиты хранятся много лет на улице, поэтому исправить проблему в уже построенном доме практически невозможно. Постарайтесь попасть на стройку еще во время возведения, чтобы проконтролировать процесс.
Балконные плиты Они либо плохо герметизированы и подвержены образованию конденсата, либо просто уложены неровно.
Стеклопакеты С плохими крепежами, падающие в квартиры или на улицу, с разболтанной системой открытия-закрытия – практически в любой новостройке есть проблемы с окнами. Торгуйтесь с застройщиком на возмещение цены и меняйте окна на нормальные.
Вентиляция Если она не работает, то скорее всего ее засыпали строительным мусором. Исправить можно только разрушением перегородок. Очень опасный и дорогой для исправления недостаток.

​Как исправить недочеты

Если вы обнаружили недостатки и решили дать возможность застройщику их исправить, заключите с ним соглашение на конкретный срок исправления – так как в ФЗ-214 нет четких указаний по времени устранения недостатков. В суде сроки будут вычисляться из средних по рынку для таких видов работ. Поэтому лучше прямая договоренность с застройщиком. Если же девелопер не исправляет все в течение 45 дней – то смотрим на ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Именно там указано ваше право требовать устранения именно в этот срок.

Соглашение об устранении недостатков заключается в свободной форме. Можно заверить у нотариуса. Укажите в нем точное наименование организации-застройщика, перечень работ и претензий, приложите копию смотрового листа.

Как защитить свои права, если при приеме квартиры выявлен серьезный брак

Если брак слишком серьезный, то пишем застройщику официальное письмо, отправляем по почте или вручаем лично. В нем указываем, что либо застройщик устраняет брак за 45 дней, либо договор разрывается и застройщик должен вернуть дольщику деньги плюс уплатить проценты за пользование денежными средствами.

Скорее всего, в ситуации с возвратом денег придется обосновывать недостатки не только смотровым листом, но и заключением эксперта. В том числе и в суде.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

конфиденциальнооперативнобесплатно

Задать вопрос

Город

Имя

Телефон

успешно отправлено

Сообщение доставлено

мы перезвоним в течение 5 минут

Задать ещё вопрос

Похожие записи

нет комментариев

Добавить комментарий

Войти с помощью