Сложные юридические вопросы доступным языком

Москва и область+7 (499) 938-42-57
Санкт-Петербург и область+7 (812) 425-61-70
Бесплатная горячая линия

Как и кому пожаловаться на учителя

Жалоба на учителя

Случается, что преподаватель, работающий с детьми, нарушает свои должностные обязанности. Он может предвзято относиться к ученику, вести себя грубо и халатно. Если вы уверены, что права вашего ребенка ущемляют и у вас есть доказательства, можно подать жалобу на учителя директору школы. Если он отказался решать конфликт или принял сторону педагога, нужно обращаться в вышестоящие инстанции.

Когда пишется жалоба

Жалобу на преподавателя начальных, средних, старших классов нужно подавать в следующих случаях:

  • халатное отношение к конкретному ученику или группе, слишком высокие требования;
  • ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
  • оскорбления, крик и грубость в адрес детей, использование силы;
  • применение методик воспитания, неблагоприятно сказывающихся на эмоциональном состоянии ребенка (например, унижение его при товарищах);
  • сбор денежных средств, несогласованный с руководством образовательного учреждения;
  • запрет посещать уроки из-за неподготовленности, ненадлежащего внешнего вида и т.д.;
  • дискриминация по вероисповеданию и национальности;
  • принудительные занятия физическим трудом при противопоказаниях по здоровью;
  • оценки не за знания предмета, а за старание, поведение;
  • включение в тему урока материала не из школьной программы;
  • нанесение материального ущерба (порча гаджетов и прочее);
  • незаслуженные «двойки» (занижение оценок).

Защита прав детей регламентируется п. 59 постановления Правительства № 196.

Кто может написать

Это может сделать родитель или законный представитель ученика, права которого были нарушены. Когда учитель ведет себя непрофессионально сразу к группе детей, нужно подать коллективную претензию.

Правила составления

Жалобу пишут в произвольной форме, однако, чтобы не получить отказ в рассмотрении, ее необходимо оформлять с соблюдением определенных правил.

В шапке листа указать:

  • Ф.И.О. адресата и его должность;
  • полное наименование учебного учреждения, адрес;
  • Ф.И.О. заявителя, с указанием, кем приходитесь ребенку (отец/мать, опекун и т.д.);
  • контактные данные для получения ответа (телефон, почтовый или электронный адрес).

Текст жалобы содержит следующую информацию:

  • подробное описание проблемы, с обязательным указанием Ф.И.О. учителя;
  • требования;
  • список прикладываемых материалов, доказывающих нарушение прав ребенка;
  • дата и подпись.

Рекомендуется приложить видео, где записано неправомерное поведение учителя, показания свидетелей (в письменном или напечатанном виде, с указанием их контактов).

Претензия должна быть написана в официально-деловом стиле. Ее могут не принять к рассмотрению, если:

  • в ней есть оскорбления, мат;
  • присутствуют ошибки;
  • написана неразборчивым почерком;
  • отослана анонимно;
  • по ней уже дан ответ;
  • в тексте недостоверная информация.

Куда жаловаться

Жалобу подают в:

  • дирекцию;
  • отдел РОНО;
  • департамент образования;
  • министерство;
  • Прокуратуру;
  • суд.

Директор

Если педагог поступает неправомерно, нужно сообщить об этом директору. Обычно конфликт удается уладить по согласию сторон.

Обычно жалобу на имя руководства пишут, если учитель ведет себя непрофессионально, применяет непедагогические методы воспитания.

Скачать образец жалобы на учителя директору можно по следующей ссылке.

Претензию нужно написать в 2 экземплярах, на одном из них директор должен поставить подпись. Эту копию вы оставляете себе. После подачи жалобы ответ обычно поступает в течение 30 дней, хотя сроки рассмотрения не регламентированы каким-либо законом. Если информации по решению нет, то заявление нужно писать в вышестоящие инстанции, к нему приложить копию жалобы дирекции школы.

РОНО

Этот орган занимается контролем образовательных учреждений. После получения жалобы в школе, где работает учитель, будет проведена проверка. Претензия оформляется по стандартному образцу, который вы можете скачать по следующей ссылке.

Подать жалобу можно следующими способами:

  • отнести лично;
  • позвонить по телефону;
  • отправить почтой;
  • отослать на электронный ящик;
  • заполнить онлайн на сайте мэрии по ссылке (для жителей Москвы).

Посмотреть адреса и номера телефонов можно по ссылке.

Департамент

Когда директор образовательного учреждения или РОНО не принимают меры в отношении нарушавшего этику педагога, жалобу нужно писать в эту инстанцию. Если вина учителя после проверки будет доказана, то административное, дисциплинарное наказание (а в особо тяжелых случаях и уголовное) понесет не только преподаватель, но и руководитель школы, сотрудники РОНО.

Текст жалобы отличается от обращения в РОНО только шапкой (меняется адресат). После рассмотрения претензии департамент образования уведомит заявителя о своем решении письменно.

Жалоба подается теми же способами, что и в РОНО. Почтовый адрес для жителей столицы: г. Москва, Большая Спасская, д. 15, 129090. Прием граждан ведется: г. Москва, набережная Академика Туполева, д. 15, корпус 4.

Номер общественной приемной: + 7 (495) 366-66-80. Почта: dogm@mos.ru.

Жители других регионов могут посмотреть контакты, пройдя по ссылке (здесь указаны сайты региональных органов управления, на них есть вся необходимая информация).

Министерство

В эту инстанцию нужно жаловаться при бездействии директора, РОНО, департамента образования. А также, если решение по конфликтной ситуации вас не удовлетворило. Образец претензии можно скачать по ссылке.

Способы подачи одинаковые как для жителей столицы, так и для регионов:

  • через официальный сайт по следующей ссылке;
  • личным визитом или отправкой письма по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3, 125993;
  • электронной почтой: info@mon.gov.ru.

Задать интересующие вопросы можно по номерам телефонов: + 7 (495) 539-55-19, + 7 (800) 100-05-20.

Прокуратура

Заявление в этот орган пишут при нанесении морального или физического вреда ребенку. Также причиной обращения может послужить незаконный сбор денег, взятка.

В Прокуратуре расспросят о произошедшем, исходя из показаний предоставят образец заявления. Если нарушения будут выявлены, орган может принять решение об административном наказании или передать дело в суд.

Адрес генеральной Прокуратуры РФ для отправки писем и приема граждан для жителей столицы: 109992, г. Москва, площадь Крестьянской заставы, 1. Посмотреть сведения о региональных органах можно на сайте по следующей ссылке, узнать по номеру горячей линии: 8 (800) 350-23-69. Подается заявление следующим образом:

  • Отправкой письма.
  • Помещением в специальный ящик для обращения граждан, находящийся в приемной Прокуратуры. Адрес указан выше.
  • Посещением Прокуратуры по указанному адресу (для Москвы выше).
  • Через сайт по ссылке.

Здесь образец жалобы в прокуратуру.

Суд

В этот орган нужно обращаться только в крайних случаях. Например, когда решить вопрос в досудебном порядке не удалось, а вы хотите получить возмещение за моральный или материальный ущерб.

Чтобы добиться компенсации, суду необходимо предоставить доказательства психологического или физического насилия. Обязательно показать медицинские справки и заключения, результаты экспертиз.

Адрес Верховного суда РФ: 121260, г. Москва, ул. Поварская, 13. Телефон: +7 (495) 690-54-63. Посмотреть контакты в регионах вы можете на сайте по ссылке. Иск в суд относят лично, отправляют почтой или заполняют онлайн на ранее указанном сайте.

Здесь подробно о том, как подать исковое заявление в суд.

Какие наказания будут применены

Учителя после рассмотрения претензии может ждать следующее:

  • нарушения не выявят, наказания не последует;
  • несерьезный проступок будет поводом для устного выговора;
  • при повторной провинности примут решение о дисциплинарном взыскании (лишение премии, запись в ТК и т.д.);
  • возмещение материального или морального вреда;
  • грубое нарушение приведет к увольнению;
  • угроза здоровью или жизни повлечет за собой уголовную ответственность (например, если ребенок стал инвалидом и т.д.).

Подавать жалобу можно только, если вы полностью разобрались в ситуации и уверены, что учитель ведет себя неправомерно. Преподаватель может написать объяснительную в свою защиту: на листе А4 в произвольной форме.

Макарова Наталья Николаевна

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

конфиденциальнооперативнобесплатно

Задать вопрос

Город

Имя

Телефон

успешно отправлено

Сообщение доставлено

мы перезвоним в течение 5 минут

Задать ещё вопрос

Жалобы Количество просмотров 228 Количество комментариев 0 Автор Дежурный Юрист Дата публикации 27.12.18
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...

нет комментариев

Добавить комментарий

Войти с помощью