
ISO 9001 – один из основных стандартов, регламентирующих требования к системам менеджмента качества (СМК). В России получение сертификата ИСО 9001 носит добровольный характер, но практически все компании, независимо от масштабов, стремятся к внедрению СМК и получению сертификата ISO 9001, так как это залог и фундамент развития в любой сфере.
Система менеджмента ИСО 9001: от качества управления к качеству продукции и услуг
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
-
Позвонить:
- Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74
Первая версия ISO 9000 появилась в 1987 и содержала универсальные принципы построения систем управления организациями. Уже тогда в качестве основополагающего принципа была обозначена ориентация на клиента и удовлетворение его потребностей. Несмотря на доработки и изменения, которые претерпел стандарт, вектор, заданный первой версией, остается неизменным.
В России этот стандарт имеет статус национального и уже более 20 лет активно используется предпринимателями. Практически во всем мире он является основополагающим и часто обязательным для предприятий независимо от сферы их деятельности.
Универсальность стандарта ISO обусловлена тем, что он направлен не на контроль отдельных операций, а на создание условий, которые позволяют свести к минимуму ошибки в работе. Системность и процессный подход, наряду с ориентацией на потребителя – основа эффективной СМК.
Преимущества сертификации по ISO 9001
В условиях современного рынка, применение стандарта – это тот минимальный уровень, которому должна соответствовать компания, заинтересованная в дальнейшем развитии. Формально, не являясь обязательным, сертификат ИСО открывает новые возможности для любого бизнеса, позволяя выйти на совершенно новый уровень. Среди преимуществ, которые дает внедрение СМК можно выделить:
- более эффективное использование кадровых, технологических и финансовых ресурсов;
- возможность предупреждать и оперативно реагировать на возникающие ошибки;
- повышение мотивации и вовлеченности сотрудников в рабочий процесс;
- повышение адаптивности компании и ее способности оперативно реагировать на запросы рынка;
- возможность построения четкой стратегии развития бизнеса.
Создание эффективной системы управления – не единственное преимущество, которое дает ИСО 9001. Предприятие, выстраивающее свою работу на принципах этого стандарта, получает ряд других вполне конкретных выгод:
- повышение качества товаров (услуг);
- упрощение взаимодействия с государственными структурами и органами надзора;
- повышение конкурентоспособности товара (услуги);
- выход на международные рынки;
- повышение инвестиционной привлекательности бизнеса;
- конкурентные преимущества при участии в тендерах.
Сертификат дает предприятию право использовать на упаковке продукции, в рекламных и различных презентационных материалах соответствующий знак, что напрямую способствует росту спроса на продукт (услугу).
Сроки и стоимость сертификации
Оформление сертификата соответствия – завершающий этап внедрения СМК. Проводят данную процедуру специализированные аккредитованные организации. Для начала работы необходимо подать в такой орган заявление, копии уставных документов и реквизиты компании.
Сам процесс сертификации схож с процедурой внешнего аудита, в ходе которого эксперты проверяю насколько внедренная система соответствует требованиям стандарта. Аудит проходит в два этапа: сначала изучаются документы предприятия, а затем эксперты проводят проверку непосредственно на объекте. Если в ходе проверок не будет выявлено нарушений и отклонений от требований стандарта – организация получит сертификат соответствия.
На усмотрение заявителей сертификация проводится по национальному ГОСТ Р ИСО 9001-2015 либо по международному ISO 9001.
Наиболее практичное и эффективное решение – применение наряду с СМК других систем управления серии ИСО, например, касающихся охраны окружающей среды, труда и промышленной безопасности и пр. Это позволит построить максимально современную систему менеджмента, охватывающую все аспекты деятельности организации, которую затем проще и быстрее сертифицировать.
Стоимость и сроки оформления документов зависят от масштабов и сферы деятельности компании, численности сотрудников и других факторов. Чтобы получить детальную консультацию по вопросам внедрения и сертификации – обращайтесь в центр «Сертификация Плюс». Вы можете обратиться за информационной поддержкой к специалистам центра, позвонив по телефону: 8-800-700-66-17.
нет комментариев
Добавить комментарий
Авторизуйтесь (необязательно):
ВКонтакте
Facebook
ОК