Делитесь своими комментариями о работе этого учреждения: МФЦ Мои документы.Давайте поможем вместе сделать сервис лучше!
1 комментарий
Ирина
Добрый день. 03.06.2015 через портал Госуслуги я подала заявление на первичное оформление загранпаспорта нового образца, заявление было принято и меня пригласили на фотографирование. У меня произошел несчастный случай и в связи с невозможностью передвижения физически я не явилась на фотографирование. Заявление № 89361354 от 03.06.2015 г. присвоило статус прекращено спустя полгода, а именно 03.12.2015 в 10:40, но этого же числа 03.12.2015 но в 10:42 присвоило статус «Возобновлено».
Я сменила фактическое место жительства и 13.06.2017 подала новое заявление № 189962544 на загранпаспорт через Госуслуги и явилась на фотографирование в МФЦ по р-ну Северное Медведково по адресу Полярная 31 с 1.
Насколько я знаю, изготовление загранпаспорта начинается с момента когда заявление принимает статус «Принято».
Так вот меня интересует следующее, если я отменю заявление № 189962544 от 13.06.2017, то смогу ли продолжить заявление № 89361354 от 03.06.2015??? И в данном случае быстрее ли изготовится загранпаспорт ведь заявление было принято давно?
Это для меня очень важно!
По поводу жалобы, я хотела эти вопросы уточнить у сотрудника МФЦ Мытищи по адресу Абрамова 14/7. Позвонила по телефону 8 968 838 86 11 в 12:55 27.06.2017, ответила женщина. Я попросила выслушать меня и разобраться вместе в данной ситуации, но она ответила «я незнаю и этим не занимаюсь». Потом я попросила соединить меня со специалистом, который занимается данным вопросом, но женщина еще раз сказала что не знает и кинула трубку. Мой вопрос не решен!!!
Прошу мне помочь разобраться в моих вопросах!
С Уважением, Ирина Дунаева
Департамент развития розничного Бизнеса города Москвы Банка ВТБ 24
Не представился, я звонила по номеру 89688388611 27.06.2017 в 12:55
1 комментарий
Ирина
Добрый день. 03.06.2015 через портал Госуслуги я подала заявление на первичное оформление загранпаспорта нового образца, заявление было принято и меня пригласили на фотографирование. У меня произошел несчастный случай и в связи с невозможностью передвижения физически я не явилась на фотографирование. Заявление № 89361354 от 03.06.2015 г. присвоило статус прекращено спустя полгода, а именно 03.12.2015 в 10:40, но этого же числа 03.12.2015 но в 10:42 присвоило статус «Возобновлено».
Я сменила фактическое место жительства и 13.06.2017 подала новое заявление № 189962544 на загранпаспорт через Госуслуги и явилась на фотографирование в МФЦ по р-ну Северное Медведково по адресу Полярная 31 с 1.
Насколько я знаю, изготовление загранпаспорта начинается с момента когда заявление принимает статус «Принято».
Так вот меня интересует следующее, если я отменю заявление № 189962544 от 13.06.2017, то смогу ли продолжить заявление № 89361354 от 03.06.2015??? И в данном случае быстрее ли изготовится загранпаспорт ведь заявление было принято давно?
Это для меня очень важно!
По поводу жалобы, я хотела эти вопросы уточнить у сотрудника МФЦ Мытищи по адресу Абрамова 14/7. Позвонила по телефону 8 968 838 86 11 в 12:55 27.06.2017, ответила женщина. Я попросила выслушать меня и разобраться вместе в данной ситуации, но она ответила «я незнаю и этим не занимаюсь». Потом я попросила соединить меня со специалистом, который занимается данным вопросом, но женщина еще раз сказала что не знает и кинула трубку. Мой вопрос не решен!!!
Прошу мне помочь разобраться в моих вопросах!
С Уважением, Ирина Дунаева
Департамент развития розничного Бизнеса города Москвы Банка ВТБ 24
Не представился, я звонила по номеру 89688388611 27.06.2017 в 12:55
Добавить комментарий
Авторизуйтесь (необязательно):
ВКонтакте Facebook ОК